ruliolima
Eae Galera...
Preciso de uma ajuda urgente, não sei se ja criaram um tópico, pois não tive tempo pra procurar!!
Então...
Tenho o MK2 desde 2007, ja utilizei varias vezes com o Virtual Dj e não tive nenhum problema até hoje...
Faço a instalação dos drivers corretamente (conforme instruções), mas chega na parte de ''CONTROLLER FIRMWARE'' a instalação não continua, o programa de instalação pede para desconectar e conectar o cabo USB novamente, mas assim que carrega aparece a seguinte msg: ''Unable to determine controller type for this DJ Console MK2'' ou seja ''Fail''.
Não tive nenhum problema como este nas instalações anteriores, ja tentei com todos os drivers disponíveis na net, mas não obtive sucesso. Ja fiz aquela parada de pressionar o botão TALK-Over e tall, mas percebi depois que este procedimento era pra Update do ''AUDIO FIRMWARE''. Depois descobri que tbm tem Update para o CONTROLLER, pressionando os botões 1-2-3 do Deck esquerdo, mas toda vez q clico pra faze Update, diz ''Error''.
Alguem sabe me informar qual o problema?? Se existe algum outro procedimento? Ou se meu MK2 ja era?!!
Preciso de uma ajuda urgente, não sei se ja criaram um tópico, pois não tive tempo pra procurar!!
Então...
Tenho o MK2 desde 2007, ja utilizei varias vezes com o Virtual Dj e não tive nenhum problema até hoje...
Faço a instalação dos drivers corretamente (conforme instruções), mas chega na parte de ''CONTROLLER FIRMWARE'' a instalação não continua, o programa de instalação pede para desconectar e conectar o cabo USB novamente, mas assim que carrega aparece a seguinte msg: ''Unable to determine controller type for this DJ Console MK2'' ou seja ''Fail''.
Não tive nenhum problema como este nas instalações anteriores, ja tentei com todos os drivers disponíveis na net, mas não obtive sucesso. Ja fiz aquela parada de pressionar o botão TALK-Over e tall, mas percebi depois que este procedimento era pra Update do ''AUDIO FIRMWARE''. Depois descobri que tbm tem Update para o CONTROLLER, pressionando os botões 1-2-3 do Deck esquerdo, mas toda vez q clico pra faze Update, diz ''Error''.
Alguem sabe me informar qual o problema?? Se existe algum outro procedimento? Ou se meu MK2 ja era?!!
Inviato Thu 16 Feb 12 @ 12:06 pm
Speedy53
Já tentou usar outra porta USB? Preferencialmente, sem hub...
Inviato Thu 16 Feb 12 @ 1:27 pm
ruliolima
Ja tentei sim cara... utilizei todos USB do laptop, mas não mudou nada!!
Sabe quando vc conecta o MK2 ao PC, aí ele acende todas as luzes certo... E depois de um tempo ele apaga, que significa que esta pronto para ser usado... Quando eu conecto ele acende as luzes, mas não apaga, ou seja, não carrega saca?
Sabe me dizer qual o problema??
Sabe quando vc conecta o MK2 ao PC, aí ele acende todas as luzes certo... E depois de um tempo ele apaga, que significa que esta pronto para ser usado... Quando eu conecto ele acende as luzes, mas não apaga, ou seja, não carrega saca?
Sabe me dizer qual o problema??
Inviato Thu 16 Feb 12 @ 6:18 pm
Speedy53
Segundo o tópico abaixo, quando os LEDs permanecem acessos é mesmo um problema de firmware.
http://www.herculesdjmixroom.com/en-gb/forum/en-software/001667/
Você citou que realizou o procedimento de atualização, mas provavelmente houve algum erro ao executá-lo. O link abaixo mostra um procedimento manual a ser executado no caso de falha durante o procedimento de atualização automática.
http://ts.hercules.com/faqs/eng/her_eng_00386.pdf
Atento que a base de informação Hercules não corrobora sua informação sobre existência de 2 tipos de Firmware. Talvez você esteja confundindo o "controller update" com o mapper do controlador, que nada tem a ver com o assunto em questão.
Eu recomendaria contatar o suporte Hercules para obter ajuda e resolver este problema. Faça o registro no site e acesse o suporte por e-mail. Inglês necessário.
http://www.herculesdjmixroom.com/en-gb/forum/en-software/001667/
Você citou que realizou o procedimento de atualização, mas provavelmente houve algum erro ao executá-lo. O link abaixo mostra um procedimento manual a ser executado no caso de falha durante o procedimento de atualização automática.
http://ts.hercules.com/faqs/eng/her_eng_00386.pdf
Atento que a base de informação Hercules não corrobora sua informação sobre existência de 2 tipos de Firmware. Talvez você esteja confundindo o "controller update" com o mapper do controlador, que nada tem a ver com o assunto em questão.
Eu recomendaria contatar o suporte Hercules para obter ajuda e resolver este problema. Faça o registro no site e acesse o suporte por e-mail. Inglês necessário.
Inviato Thu 16 Feb 12 @ 7:24 pm
joseaces
Ufa!!!! encontrei alguem com o mesmo problema que o meu.
Tenho o MK2 desde 2007 e desde então só instalei uma vez, tenho um notebook exclusivo para trabalhar com DJ. Sem mais nem menos ao conectar o USB no note as luzes LEDS acenderam como de costume e nao apagaram. Ficaram acesas o tempo todo.
Realizei todos os procedimento escritos acima no outro post. mas nada adiantou. Será que alguma coisa no controle pifou????
Já nao sei mais o que fazer.... instalei em outro computador mas o problema persiste então logo verifico que nao é questão de computador e sim do controle.
Ja peguei uma versão de 2007 e nao adianta. Se alguem souber de algo para fazer nos ajudem...
DETALHE ainda funciona como placa de som via USB mas de resto mais nada.
Tenho o MK2 desde 2007 e desde então só instalei uma vez, tenho um notebook exclusivo para trabalhar com DJ. Sem mais nem menos ao conectar o USB no note as luzes LEDS acenderam como de costume e nao apagaram. Ficaram acesas o tempo todo.
Realizei todos os procedimento escritos acima no outro post. mas nada adiantou. Será que alguma coisa no controle pifou????
Já nao sei mais o que fazer.... instalei em outro computador mas o problema persiste então logo verifico que nao é questão de computador e sim do controle.
Ja peguei uma versão de 2007 e nao adianta. Se alguem souber de algo para fazer nos ajudem...
DETALHE ainda funciona como placa de som via USB mas de resto mais nada.
Inviato Fri 12 Jul 13 @ 6:04 pm
Speedy53
Considere levar seu equipamento a uma assistência técnica, pois um problema no MIDI port do controlador pode levar ao comportamento citado. O distribuidor autorizado Hercules no Brasil é a JP Tech.
Inviato Fri 12 Jul 13 @ 7:58 pm