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Forum: Spanish Forum

Topic: Cambiar usuario y recuperar contraseña

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rrg_djPRO InfinityMember since 2019
Hola, trabajo para una empresa que compro la licencia de virtual dj pro, en problema es que el mail que quedo de usuario ya no existe, se formateo la computadora y tengo usuario y contraseña que me envió la persona que tenia ese mail, pero al ponerlo nuevamente no acepta la contraseña, como puedo cambiar de usuario y recuperar la contraseña, me pueden ayudar por favor, cuento con los datos para validar la compra y los mail de virtual dj con el número de serie que ya no acepto el software
 

Inviato Sat 21 Aug 21 @ 11:05 pm
la licencia no puede ser transferida ni revendida, por lo tanto el único que puede hacer esa solicitud ante virtual dj es el dueño de la cuenta
 

Inviato Sun 22 Aug 21 @ 1:02 am


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