djatonne
voila j ai acheter vdj pro et je voulais m en servir dans la boite ou je travail avec des pionneer cdj 800 et et u46dj mais ca marche 30 min et apres les timecode se deconnect tout seul plus moyen d utilise les platines. le logiciel marche en utilisant l ordi mais pas les platines. j en ai fai part a la socite vdj qui ne m a meme pas repondu depuis 3 semaines. alors comment faire...
Merci de me repondre
Merci de me repondre
Inviato Wed 15 Nov 06 @ 11:02 pm
Support staff
djatonne wrote :
j ai acheter vdj pro
Merci d'enregistrer votre numero de serie dans votre profile afin de passer en "professional edition user".
djatonne wrote :
j en ai fai part a la socite vdj qui ne m a meme pas repondu depuis 3 semaines. alors comment faire...
C'est faux, vous nous avez contacté le 29 octobre à 22:46 (cela fait 2 semaines et non 3), et nous vous avons répondu le 31 octobre à 14:22 (soit moins de 2 jours après).
Inviato Wed 15 Nov 06 @ 11:41 pm
djatonne
a oui vous m avez repondu pour me dire que vous alliez etudiez mon problem mais laissez j ai compris je me suis fais avoir. ne vous plaignez pas apres si il y a des versions cracker vu que votre service apres vente est exceptionnel. merci de votre aide et de votre gentillesse
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 4:30 am
Marius le malin
Et ton numéro de série pour passer en pro user tu en fait quoi ? Comme tu dis que tu as acheté vdj pro, aide la team a te répondre en enregistrant ta version, sinon ce n'est pas en utilisant ou en parlant de crack que tu seras le bienvenu. A toi de voir...
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 5:07 am
dj_ddf
en effet ce net pas en parlant de crack que tu sera le bienvenue, tu a juste a rentrée ton numéros de serie sur ton compte sa prend 1 minute, sa ne coute rien et en plus tu na que des avantages (samples, skins, effets video et audio, et aide sur le forum), mais bon cet a toi de voir.
cordialement
cordialement
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 5:23 am
dj rhum in mix
de plus la team fait un tres bon travail lorsqu'on a un probleme
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 4:26 pm
djatonne
ca te vas comme ca voila puisqu on votre seul souci est de savoir si j ai paye et non de m aider a resoudre mon problem sur ce salut.
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 10:17 pm
dj rhum in mix
faut pas le prendre mal on veut bien t'aider mais vus qu'au debut tu n'avais pas rentrer ton numeros de serie, c'est dur de croire au gens qu'il on acheter la version pro.
maintenant quer tu est passer du coter legal et tu nous a monter que tu etais reglo les aides von pleuvoir.
faut pas le prendre mal
juste une remarque lorsque tu utilise les time code, pense tu a remettre le cd u point zero, c'est a dire de les remettre au debut, car ton probleme pourrai venir de la..
maintenant quer tu est passer du coter legal et tu nous a monter que tu etais reglo les aides von pleuvoir.
faut pas le prendre mal
juste une remarque lorsque tu utilise les time code, pense tu a remettre le cd u point zero, c'est a dire de les remettre au debut, car ton probleme pourrai venir de la..
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 10:34 pm
djatonne
non mon problem ne viens pas de la. j entend un siflement presque plus fort que la musique et vraiment ca commence a m enerver je pense que c normal j ai deja galerer avant de faire marcher la carte son maintenant c le logiciel qui deconne alors j aimerais bien que ca marche j ai paye pour me servir d un logiciel pas pour discuter sur des forums. je ne vois pas pourquoi les autres logiciel concurrent que j ai fonctionne correctement et pas VDJ.
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 10:53 pm
djatonne
voila ce quo ma repondu au bout de 2 jours et puis plus rien
Merci pour votre message. Le numéro de dossier de votre demande est: 1162158370
Veuillez le garder préciseusement.
Notre équipe vous répondra dès que possible.
Vous pouvez voir l'état de votre dossier à tout instant sur cette page:
http://www.virtualdj.com/contact/tickets.html
Cordialement,
L'équipe de Virtual DJ
Ceci est un email automatique. Veuillez ne pas répondre.
Merci pour votre message. Le numéro de dossier de votre demande est: 1162158370
Veuillez le garder préciseusement.
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Cordialement,
L'équipe de Virtual DJ
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Inviato Wed 22 Nov 06 @ 10:57 pm
dj rhum in mix
si tu mut les sortide l'esi genre pour pas qu'on entende les sifflements???
je ne peux pas trop t'aider la dessu car je suis un utilisateur de carte son maya 44
je ne peux pas trop t'aider la dessu car je suis un utilisateur de carte son maya 44
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 11:03 pm
djatonne
je te remercie de ton aide mais le probleme ne vien pas de la et puis logiquement l aide doit venir des gens qui vende pas des client entre eux.
c facil de vendre et puis quand ca ne marche pas nous on dois galerer pour resoudre le probleme. de toute facon si le probleme n ai pas regler tres vite ET LA JE JE PARLE UU STAFF il va y avoir des problemes
c facil de vendre et puis quand ca ne marche pas nous on dois galerer pour resoudre le probleme. de toute facon si le probleme n ai pas regler tres vite ET LA JE JE PARLE UU STAFF il va y avoir des problemes
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 11:12 pm
dj rhum in mix
bon courage et j'esper que ton probleme sera regler
Inviato Wed 22 Nov 06 @ 11:15 pm
Marius le malin
Quelle mauvaise foi c'est consternant...
Inviato Thu 23 Nov 06 @ 8:48 am
dume2002
bonjour tout le monde
je me permets de faire ce petit post pour essayer de calmer l affaire je pense que le staff va regler ton probleme il l a fait pour d autres
je comprend que tu sois en colere mais je pense que ça ne va pas faire avancer plus vite les chose
regarde sur le forum il y a peut etre une reponse à ton soucis
je te precise que vdj est un super outils de travail et qu il serait dommage de t en passer
ps je n ai aucune action chez atomix mon message est juste un message "amical"
@++
DUME VIVA CORSICA
je me permets de faire ce petit post pour essayer de calmer l affaire je pense que le staff va regler ton probleme il l a fait pour d autres
je comprend que tu sois en colere mais je pense que ça ne va pas faire avancer plus vite les chose
regarde sur le forum il y a peut etre une reponse à ton soucis
je te precise que vdj est un super outils de travail et qu il serait dommage de t en passer
ps je n ai aucune action chez atomix mon message est juste un message "amical"
@++
DUME VIVA CORSICA
Inviato Thu 23 Nov 06 @ 12:03 pm
Marius le malin
djatonne wrote :
voila ce quo ma repondu au bout de 2 jours et puis plus rien
Merci pour votre message. Le numéro de dossier de votre demande est: 1162158370
Veuillez le garder préciseusement.
Notre équipe vous répondra dès que possible.
Vous pouvez voir l'état de votre dossier à tout instant sur cette page:
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Cordialement,
L'équipe de Virtual DJ
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Merci pour votre message. Le numéro de dossier de votre demande est: 1162158370
Veuillez le garder préciseusement.
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Cordialement,
L'équipe de Virtual DJ
Ceci est un email automatique. Veuillez ne pas répondre.
Ceci n'est pas la réponse du staff, ceci est le message que tu recois automatiquement pour t'indiquer comment acceder a ton ticket d'incident. Arrete de tout melanger avant d'engueuler tout le monde!
Inviato Thu 23 Nov 06 @ 12:54 pm