lordouglastm
Ja pensou na possibilidade do seu Som esta fazendo essa distorção?
Tive um problema parecido com uma Hercules, fiz tudo que se imagina, resolvi então testar em um som mais decente sem ser um Mini system, E TCHUM, o problema foi resolvido, nenhum ruido, nenhuma distorção, faça o teste em uma caixa com uma qualidade melhor que não seja esses sons residenciais tipos Mini System ou essas caias amplificadas que são usadas em escolas e igrejas, elas tem uma qualidade péssima.
Tive um problema parecido com uma Hercules, fiz tudo que se imagina, resolvi então testar em um som mais decente sem ser um Mini system, E TCHUM, o problema foi resolvido, nenhum ruido, nenhuma distorção, faça o teste em uma caixa com uma qualidade melhor que não seja esses sons residenciais tipos Mini System ou essas caias amplificadas que são usadas em escolas e igrejas, elas tem uma qualidade péssima.
Inviato Tue 11 Feb 14 @ 12:08 pm
glaufch
Olá Speed.
Recebi um email do suporte virtual DJ. Segui as orientações de configuração proposta, no entanto o problema persiste.
Poderia me direcionar para o passo seguinte?
Obrigada.
Recebi um email do suporte virtual DJ. Segui as orientações de configuração proposta, no entanto o problema persiste.
Poderia me direcionar para o passo seguinte?
Obrigada.
Inviato Mon 17 Feb 14 @ 4:40 pm
glaufch
lordouglastm: Tenho certeza que não é meu radio, pois ja liguei-o em outros dispositivos e ele funcionou normalmente. Meu radio é este http://www.sony.com.br/eletronicos/aparelhos-de-som/mhc-gpx55/
Creio que ele é muito bom, mas agradeço pela ajuda.
Creio que ele é muito bom, mas agradeço pela ajuda.
Inviato Mon 17 Feb 14 @ 4:47 pm
glaufch
Olá Speed.
Mesmo depois de seguir as orientações do email enviado pelo técnico do virtual dj os problemas ainda persistem. Teria como realizar um atendimento remoto?
Obrigada.
Mesmo depois de seguir as orientações do email enviado pelo técnico do virtual dj os problemas ainda persistem. Teria como realizar um atendimento remoto?
Obrigada.
Inviato Wed 19 Feb 14 @ 5:22 pm
Speedy53
Sim, podemos agendar. Informe sua disponibilidade e instale o módulo abaixo.
http://www.virtualdj.com/contact/teamviewer.html
http://www.virtualdj.com/contact/teamviewer.html
Inviato Sat 22 Feb 14 @ 10:19 am
glaufch
Boa tarde Speed,
Podemos maracra nosso acesso remoto para amanhâ cedo?
Podemos maracra nosso acesso remoto para amanhâ cedo?
Inviato Sun 27 Apr 14 @ 11:16 am
glaufch
*marcar
Inviato Sun 27 Apr 14 @ 2:24 pm
Speedy53
Infelizmente esta semana estou assoberbado, e só poderei atender no feriado e fim de semana próximos (a partir de 01/05/14).
Por favor, use o ticket que você já abriu no setor de atendimento ao usuário. Caso você não possa esperar, outro atendente irá ajudar.
Por favor, use o ticket que você já abriu no setor de atendimento ao usuário. Caso você não possa esperar, outro atendente irá ajudar.
Inviato Sun 27 Apr 14 @ 10:34 pm
glaufch
pode ser esse final de semana? Sábado à tarde? ja tive uma orinetação do suporte de vcs por email, mas não adiantou. Gostaria que vc acessasse meu pc pelo teamview.
Inviato Thu 08 May 14 @ 5:38 pm
glaufch
Olá speedy.
Não entrei mais em contato por motivos pessoais, porém estou retornando pra tentar resolver o problema que ainda tenho com o virtual dj e o mix deck numark. Poderia tentar me ajudar a resolver isso?
Obrigada.
Não entrei mais em contato por motivos pessoais, porém estou retornando pra tentar resolver o problema que ainda tenho com o virtual dj e o mix deck numark. Poderia tentar me ajudar a resolver isso?
Obrigada.
Inviato Tue 09 Sep 14 @ 8:45 pm
Speedy53
Seu último contato faz 4 meses. Difícil crer que existe algo sério a ser resolvido.
Se você realmente tem algum problema, favor informar data e horário que está disponível para atendimento remoto, preferencialmente no fim de semana.
Se você realmente tem algum problema, favor informar data e horário que está disponível para atendimento remoto, preferencialmente no fim de semana.
Inviato Tue 09 Sep 14 @ 9:22 pm