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Forum: French Forum

Topic: Retrouver son code de logiciel

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Bonjour les gars voila je vous raconte un peu ma vie, je mix depuis 5ans deja, j'ai toujours utiliser VDJ, je mixais au depart seulement avec le PC et la souris, par la suite j'ai acheté une hercule MK3, et la depuis quelques jours je suis passé a la gamme superieur, j'ai acheté la NS7, j'ai un peu de mal avec le serato itch, je me suis renseigné et j'ai vu qu'on pouvez l'utiliser avec VDJ, j'ai testé la version d'essaie; en fouinant sur le site, j'ai vu qu'on pouvez acheter la version pro pour 49€ si on entre un code identifiant d'un logiciel deja acheté, et c'est la le probleme.

J'ai perdu mon cd d'instalation de la hercule MK3 et le code etait sur la pochette, je vous demande si il y a un moyen de recuperer son code, merci.
 
Inviato Mon 17 May 10 @ 5:47 am
 
je leur ai envoyer un message mais bon je ne pense pas qu'il vont me repondre, il y a t il une autre solution?
 
Le support répond a toutes les questions du moment qu'elles soient correctes ("sms, injures....").

Normalement en 24-48h, tu devrais avoir une réponse pour ton problème.
Il faut juste être un peu patient.

Bien Amicalement DJ Carouge
 
DJ Carouge wrote :
Normalement en 24-48h, tu devrais avoir une réponse pour ton problème.
Il faut juste être un peu patient.


+ 1 des fois ça peut prend 1 heure

la Réponse arrive

ICI -->http://fr.virtualdj.com/contact/tickets.html
 
Pour avoir une réponse il faut d'abord envoyer un message ce qui n'a pas encore été fait...
 
Si j'ai enoyer un message hier, mais bon je veux bien en renvoyer un autre sans soucis, sinon les gars vous mixer quel genre de musique?
 
J'ai renvoyer un message en laissant mon adresse mail, je vais voir, en tout cas j'aimerais bien avoir une reponse assez rapide, je suis trop pressé de tester avec la ns7
 
Ouais on comprend que t'es pressé normal, mais attends une réponse ici on peut rien te dire de plus.

Si Coyote a dit que tu n'avais pas envoyé de message c'est qu'il n'y en avait pas.
Tu en as renvoyé un nouveau, par conséquent attends la réponse.

Peace.
DJ-Spark
 
C'est bon les gars j'ai reussi à retrouver le cd d'instalation avec le code trop de soulagement, sinon je ne conaissais pas le forum et je viens de le decouvrir peace les gars et si vous voulez du son faite moi signe ;-)
 
 
Ok merci sinon les gars une petite question, avec la ns7 c'est mieux de la faire tourner sous serato itch ou bien sous VDJ?
 
Ok merci c'est gentil de repondre deja, sinon je pense que le itch dois pas etre mal il fait juste un temps d'adaptation
 


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