Salve a tutti,
Ho acquistato una consolle diverso tempo fa ormai e vorrei riutilizzarla installando Virtual DJ nel mio MacBook Air. Il mio problema è che sul mio vecchio PC avevo installato la piattaforma tramite CD ed adesso non posso replicare la procedura non avendo il lettore CD. Ho scaricato il software dal sito ed inserito la licenza ma esce un warning in cui mi viene segnalato che la licenza è già registrata. Purtroppo, essendo passato molto tempo, non ho le credenziali con le quali ho registrato la licenza.
Come posso risolvere questo problema?
Un grazie a chi sarà in grado di aiutarmi,
Pierpaolo.
Ho acquistato una consolle diverso tempo fa ormai e vorrei riutilizzarla installando Virtual DJ nel mio MacBook Air. Il mio problema è che sul mio vecchio PC avevo installato la piattaforma tramite CD ed adesso non posso replicare la procedura non avendo il lettore CD. Ho scaricato il software dal sito ed inserito la licenza ma esce un warning in cui mi viene segnalato che la licenza è già registrata. Purtroppo, essendo passato molto tempo, non ho le credenziali con le quali ho registrato la licenza.
Come posso risolvere questo problema?
Un grazie a chi sarà in grado di aiutarmi,
Pierpaolo.
Inviato Mon 27 Jul 20 @ 8:01 am
Krnut92
ho lo stesso identico problema, ma non esiste una vera assistenza a cui rivolgersi?
Inviato Fri 07 Aug 20 @ 4:14 pm
Gigi (gggdj)
http://it.virtualdj.com/contact/step2.html
sopra il link per l'assistenza fai la richiesta specificando
bene il problema
sopra il link per l'assistenza fai la richiesta specificando
bene il problema
Inviato Fri 07 Aug 20 @ 4:34 pm
Krnut92
ho mandato una mail ma in 24 ore nessuna risposta.
Inviato Sat 08 Aug 20 @ 5:32 pm
Mauro Verdoliva
tranquillo, vedrai che a breve ti rispondono.
l'assistenza fortunatemente qui, a differenza di altri software, è di assoluto livello e competenza ;)
l'assistenza fortunatemente qui, a differenza di altri software, è di assoluto livello e competenza ;)
Inviato Sun 09 Aug 20 @ 6:41 pm