Ciao a tutti,
ho una console hercules MK2, che ha deciso di non funzionare dal primo momento. e da qui inizia l'odissea:
all'inizio dopo aver eseguito l'installazione correttamente il sw mi diceva che non trovava il controller(il pc non la rileva come periferica). quindi ho scritto all'assistenza(prima in ita poi in inglese, perchè quella italiana non è ancora attiva) spiegando il problema. Dandomi la loro soluzione, cioè quella di aggiornare il firmware della console, poichè collegandola al pc si accendono tutti i led, mi hanno creato un nuovo problema: mi hanno detto di installare il sw aggiornato al 2008(2008_HDJS_1) che però in fase di installazione mi chiede di collegare tutti i prodotti hercules al pc. il programma di conseguenza non si installa e io non posso aggiornare il firmware della mia console.quacuno ha qualche idea sul come procedere?fatemi sapere grazie in anticipo a tutti per i consigli.
ho una console hercules MK2, che ha deciso di non funzionare dal primo momento. e da qui inizia l'odissea:
all'inizio dopo aver eseguito l'installazione correttamente il sw mi diceva che non trovava il controller(il pc non la rileva come periferica). quindi ho scritto all'assistenza(prima in ita poi in inglese, perchè quella italiana non è ancora attiva) spiegando il problema. Dandomi la loro soluzione, cioè quella di aggiornare il firmware della console, poichè collegandola al pc si accendono tutti i led, mi hanno creato un nuovo problema: mi hanno detto di installare il sw aggiornato al 2008(2008_HDJS_1) che però in fase di installazione mi chiede di collegare tutti i prodotti hercules al pc. il programma di conseguenza non si installa e io non posso aggiornare il firmware della mia console.quacuno ha qualche idea sul come procedere?fatemi sapere grazie in anticipo a tutti per i consigli.
Inviato Tue 06 May 08 @ 3:42 pm
Prova a contattare l'assistenza di Virtual DJ http://www.virtualdj.com/contact/index.it.html
Inviato Tue 06 May 08 @ 4:03 pm
ho avuto anche io qst problema e senti qui cosa devi fare...
1 disinstalla tutto cio che appartiene alla console...
2 esegui l installazione corretamente e utilizza sempre la stessa usb sia all' installazone che all utilizzo
3 se non funziona ripeti l' operazione assicurandoti di aver rimosso tutti i driver e tutte le componenti precedentamente istallate...
4 se ancora nn funziona l' unico modo per accendere la tua consolle è con la benzina... ;)
1 disinstalla tutto cio che appartiene alla console...
2 esegui l installazione corretamente e utilizza sempre la stessa usb sia all' installazone che all utilizzo
3 se non funziona ripeti l' operazione assicurandoti di aver rimosso tutti i driver e tutte le componenti precedentamente istallate...
4 se ancora nn funziona l' unico modo per accendere la tua consolle è con la benzina... ;)
Inviato Tue 06 May 08 @ 4:42 pm
Un consiglio, spesso dopo aver disinstallato un driver non è suffuciente, si sconsiglia la pulizia del file di registro con un programma come CCleaner(Freeware - Gratuito), poi riavviate il sistema e reinstallate i diver.
N.B: I problemi nascono perchè rimangono traccie della precedenti installazioni di driver o software,con questo sistema dovrebbe risolversi.
Bye Joe.
N.B: I problemi nascono perchè rimangono traccie della precedenti installazioni di driver o software,con questo sistema dovrebbe risolversi.
Bye Joe.
Inviato Tue 06 May 08 @ 5:45 pm
cioce wrote :
Prova a contattare l'assistenza di Virtual DJ http://www.virtualdj.com/contact/index.it.html
Lo ribadisco e poi chiudo questo topic perchè i consigli dati da wergopix dj e da dj joe scrumble non sono corretti, solo la Hercules o al massimo l'assistenza di Virtual DJ sanno come aggiornare il firmware delle console, un errato consiglio non potrebbe che fare ulteriori danni.
Ricordo a tutti che il forum non è il centro assistenza!
Inviato Wed 07 May 08 @ 1:52 am